Está de más mencionar la importancia de la virtualidad en la educación, más aún con la pandemia encima. Pero, ¿Cómo conseguir estudiantes con una tasa de competencia tan alta en Internet?, ha esta pregunta nuestra recomendación: Marketing de contenidos para plataformas educativas.
El marketing de contenidos es una herramienta que posiciona la marca como referente dentro del sector al proporcionar información relevante al usuario para la solución de sus problemas.
El Embudo de marketing para la gestión de una campaña.
ATRAER
En esta etapa vamos a generar contenidos de interés para tu público objetivo, contenido que llegue a llamar la atención de tus posibles compradores. Teniendo en cuenta las dificultades a las que se enfrentan.
Sobre este punto es bueno distribuír las publicaciones en distintos enfoques para lograr atraer. Por ejemplo si hablamos de una institución educativa de software o programación, podríamos dividir el público objetivo entre profesionales que desean aprender un nuevo lenguaje y gente que desea aprender sin tener conocimientos previos. Como podemos preveer ambos tipos de público objetivo tienen distintas motivaciones e interéses, mientras los más experimentados preferirán información que les permita conseguir mejores oportunidades laborales el otro probablemente esté buscando un lenguaje de fácil aprendizaje o que le permita entender los principios básicos.
Por el ejemplo anterior te recomendamos que todas las publicaciones aunque se centren en el mismo público objetivo se traten con diferentes enfoques. Sobre este punto es muy útil contar con un plan de contenidos y si estos contenidos son mejorados con SEO ¿qué mejor?
Hay otro asunto que tratar sobre este punto y es el medio, es decir, donde vamos a publicar nuestro contenido. Está demás decir que un sitio web es la piedra angular de toda campaña digital, sin embargo es importante definir dónde se encuentra tú público objetivo ya que hoy en día tenemos miles de redes sociales y cada una cuenta con público distinto y ofrecen distintos resultados a la hora de publicar contenidos.
INTERACTUAR
En esta parte del embudo ya hemos llamado la atención de nuestro público objetivo y lo que buscamos es interactuar con él a fin de poder hacernos con su información de contacto y vender.
Aunque al tener una plataforma completamente digital podemos pasar directamente del formulario de contacto a la venta, la información de contacto nos permitirá enviar información que permita una nueva venta o un upselling.
CONVERTIR
Sobre este punto estamos hablando estrictamente de la compra. No está de más recordar que mientras más simplifiques los pasos necesarios para realizar la compra, más posibilidades de lograr la conversión.
FIDELIZAR
Este es un punto que muchos olvidan, pero es quizás la parte más importante del embudo.Ya que es mucho más rentable conseguir la compra de alguien que ya nos ha comprado anteriormente pues no tenemos que pasar por todo el embudo y quizás solo sea necesario un correo con una buena oferta.
Todo esto suena muy bien en papel, pero seamos honestos no es fácil toda esta implementación y muchas veces no es tan sencillo simplemente publicar para lograr atraer a tu público objetivo. Por esto aquí te dejamos algunas recomendaciones y sugerencias para que tu marketing de contenidos para plataformas educativas sea más efectiva.
RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
Costos y beneficios
Todo en esta vida tiene un precio y aunque el marketing de contenidos pueda ser un método relativamente barato tiene un costo en redactores, diseñadores, community managers, plataformas, hostings, dominios, etc.
Toma todos los gastos en los que incurra la campaña y compáralos con los ingresos que genera (conversiones) para evaluar la efectividad de la campaña. Si el resultado es positivo la campaña está resultando, si es negativo, habrá que hacer cambios.
USA SEO
El SEO es una herramienta muy útil hoy en día con la cantidad de competencia en Internet. Por eso nuestra sugerencia es que el plan de contenidos que vayas a crear sea trabajado con un profesional en esta disciplina.
IDENTIFICA LOS MEDIOS Y LAS MEJORES HORAS
Dependiendo del tipo de público objetivo tendrás diferentes medios para las publicaciones y horas donde sean mejor recibidas.
CREA OFERTAS IRRESISTIBLES
Aunque parezca obvio hay muchas más probabilidades de vender si al usuario se le da más de lo que espera recibir.
MIDE TODO
Enfócate en definir las métricas y en base a los medios dedícate a medir todo “compulsivamente” para lograr distinguir aquellos puntos donde sea necesario hacer ajustes.
NO TEMAS EXPONER TU CONTENIDO
Aunque parezca contradictorio no tengas miedo de mostrar el contenido del curso de forma gratuita, puesto que es mucho más probable que alguien realmente interesado te compre viendo el expertise de tus ponentes.
Cómo verás son muchas las cosas a tomar en cuenta para realizar una campaña exitosa de marketing de contenidos para plataformas educativas. Sin embargo, no puede ser motivo para no intentar pues no hay peor lucha que la que no se hace.
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