En el mundo de hoy es importante la capacitación para poder acceder a un mercado cada vez más competitivo. Siendo de vital importancia para cualquier institución estar a la altura de los requerimientos del mundo moderno.
El comercio electrónico te permite llegar a cualquier parte del mundo en cualquier momento, aspirando a convertirse en el medio de transmisión por excelencia. Mientras que la educación virtual o a distancia se perfila como la opción preferente dentro de la juventud actual.
El cliente
Bureau Veritas es una de las compañías más grandes del mundo en servicios de inspección, ensayos, certificación y capacitación.
Fundadan en 1828, Bureau Veritas hoy cuenta con 1 600 oficinas y laboratorios al rededor del mundo. Sus servicios están enfocados en generar confianza a sus clientes y mercados. Gracias a su gran expertise, conocimiento técnico y empresarial global proporciona servicios y soluciones innovadoras a sus clientes con la misión de garantizar que sus activos, productos, infraestructuras y procesos cumplan con los estándares y regulaciones de calidad, salud y seguridad, protección ambiental y responsabilidad social.
La red de formación de Bureau Veritas cuenta con oficinas en Perú, las cuales se pusieron en contacto con nosotros para traernos el siguiente requerimiento.
El requerimiento y propuesta de valor
Llevar la educación del mundo físico al mundo virtual. Ante la necesidad del mercado de contar con distintos especialistas, profesionales capacitados y formados para destacar en sus respectivas áreas y en un entorno de la crisis mundial del 2020, esto presentó un nuevo desafío.
La virtualidad había llegado y la necesidad de adaptarse para seguir ofreciendo un servicio de calidad y alto valor era impostergable.
Sin embargo, la necesidad de adaptarse y mantener los estándares de calidad no debían suponer un sacrificio en las normas de seguridad y experiencia de usuario que el sitio web debía tener ya que para empresas del tamaño y valor de Bureau Veritas el compromiso con sus clientes y usuarios de proteger su información y ofrecer un buen servicio son siempre lo más importante.
Por lo tanto, el ecommerce debía tener un nivel de seguridad respaldado por su propias normas de seguridad de la información, así como contar con un diseño amigable para el usuario, que permitiera un navegar fluído dentro de la web, que permitiera la creación de ofertas en sus cursos y que fuera completamente administrable.
Diseño y piezas gráficas
En cuestiones de diseño es importante tener en cuenta dos factores:
El usuario, por excelencia, es el factor más importante. Ningún sitio web sobrevive si no piensa primero en el usuario, sobre todo las webs que cumplan un propósito más allá de informar, como es el caso del ecommerce (cuyo principal objetivo es vender).
Es crucial entender al usuario, lo que nos permitirá posteriormente trazar un recorrido que deberá seguir hasta llegar a cumplir el objetivo que en este caso es la venta de un curso.
Del mismo modo es fundamental que la web le facilite al usuario conseguir lo que está buscando ya sean cursos, capacitaciones o simplemente información.
Google. No nos engañemos, Internet es todo un mundo de información, ofertas, ventas, comunidades, etc. donde todos buscan un poco de tu atención. Por lo mismo, facilitar al usuario encontrar tu propuesta de valor es vital. Aquí es donde Google puede ayudarnos.
Siendo el buscador más usado del mundo, Google se presenta como un gran aliado o enemigo al momento de darte a conocer ya que siguiendo sus recomendaciones o ignorandolas puedes definir tu éxito o fracaso.
Si lo que buscas es una oportunidad para destacar dentro del buscador es importante seguir sus recomendaciones a la hora de desarrollar un sitio web, ¿esto te asegura el éxito de tu web?, no. Pero es una muy grande ventaja competitiva respecto de tu competencia.
Teniendo estas consideraciones en cuenta es que planteamos un diseño amigable, muy visual, de pocos textos y sobre todo que hiciera referencia a la marca por sus colores y formas. Además de incluir las herramientas de Google para su monitorización y validación mediante sus Core Web Vitals que sin duda fuera adaptable a dispositivos móviles.
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Maquetación y desarrollo de CMS
En este punto entramos en temas serios, ya que aquí transformamos la visión de los diseñadores y el cliente en realidad.
Es importante destacar el uso de WordPress como Framework de desarrollo y CMS pues la creencia popular es que su uso es exclusivo para la creación de blogs, pero no hay nada más lejos de la verdad.
Una de las ventajas de usar esta plataforma es la flexibilidad para diseñar, programar y editar todas las herramientas que trae por defecto, lo que permite cumplir con todas las expectativas del cliente eficientemente y aunque de la misma manera ofrece el beneficio de trabajar con plantillas no es recomendable por su dificultad para editarse y modificarse a voluntad siendo muchas veces imposible entender la lógica de programación detras de cada plantilla.
La maquetación es un proceso en el cual se programan todas las funcionalidades y apariencia de la web tanto en Frontend como en Backend listas para presentar al cliente, sin haber publicado la web todavía.
Publicación y puesta en marcha
El dominio elegido: https://capacitacionbv.pe/
La plataforma tiene varias ventas hechas y el entorno de administración permite hacer seguimiento, esto sumado a una estrategia de marketing y ventas podría posicionar a las oficinas de capacitación de Bureau Veritas Perú en líder indiscutible del mercado en el entorno virtual.
Conclusión
El proyecto se presentó como un desafío en el que se reunían tanto el diseño como la programación y políticas de seguridad. y aunque presentó dificultades, como todos proyecto, podemos decir que es uno de nuestros mejores desarrollos de ecommerce de cursos virtuales hasta la fecha.
¿Tú qué opinas?, date una vuelta por la web de capacitaciones de Bureau Veritas y cuéntanos en los comentarios.
!Ahora lo bueno!
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